Wróć do LAB-TEX
Polityka jakości w laboratorium „LAB-TEX” jest realizowana zgodnie z zasadami określonymi w dokumentacji systemu zarządzania laboratorium na podstawie wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 (Opcja A) i Polskiego Centrum Akredytacji.
Celem nadrzędnym jest realizacja pomiarów i badań zgodnie z obowiązującymi normami, procedurami ogólnymi i przepisami prawnymi na poziomie spełniającym potrzeby, wymagania i oczekiwania klientów.
Główne cele wdrożonego systemu zarządzania laboratorium to kompleksowe działania, które gwarantują:
- wysoki poziom jakości pomiarów i badań zgodny z wymaganiami norm badawczych, zharmonizowanych, i dokumentów PCA,
- rzetelność, wiarygodność, powtarzalność i użyteczność uzyskiwanych wyników,
- poufność uzyskiwanych wyników,
- terminową realizację zleconych badań i pomiarów.
Cele polityki jakości Instytutu Włókiennictwa Politechniki Łódzkiej, jako placówki wykonującej badania, osiągane są głównie dzięki:
- utrzymywaniu wysokiego poziomu intelektualnego kadry - wszyscy pracownicy Laboratorium legitymują się odpowiednim przygotowaniem zawodowym, doświadczeniem zdobytym w trakcie staży krajowych i zagranicznych oraz znajomością procedur badawczych i zasad organizacyjno-merytorycznych funkcjonowania laboratorium,
- podnoszeniu kwalifikacji pracowników w ramach szkolenia i dokształcania,
- współpracy naukowo-technicznej z innymi placówkami w kraju i za granicą o zbliżonym profilu specjalizacyjnym,
- bezstronności, niezależności kierownictwa i personelu Laboratorium od nacisków wewnętrznych i zewnętrznych, zapewnionej odpowiednią strukturą organizacyjną i przyjętą organizacją pracy,
- wyposażeniu Laboratorium w narzędzia pomiarowe odpowiadające pełnemu zakresowi akredytacji, których użytkowanie, legalizacja, wzorcowanie i konserwacja dokonywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami i planami ustalonymi w Księdze Jakości,
- stosowaniu nowoczesnych metod badawczych na wysokim, światowym poziomie,
- ciągłemu doskonaleniu stosowanych metod badawczych i pomiarowych oraz wdrożonego systemu zarządzania,
- zachowaniu i utrzymywaniu zgodności z wymaganiami norm PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących, oraz wymaganiami zawartymi w dokumentach PCA,
- utrzymywaniu kontaktów z klientem w atmosferze zaufania, wiarygodności i poufności oraz spełnieniu wymagań klientów,
- bieżącej ocenie funkcjonowania systemu zapewnienia jakości oraz jego doskonaleniu i aktualizacji Księgi Jakości i procedur.
Personel laboratorium zobowiązany jest do:
- profesjonalnej praktyki w usługach świadczonych klientom,
- stosowania w praktyce laboratoryjnej wymagań normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 oraz polityk i procedur określonych w dokumentacji systemu zarządzania laboratorium,
- doskonalenia wdrożonego systemu zarządzania laboratorium.
Kierownictwo Instytutu Włókiennictwa Politechniki Łódzkiej deklaruje i zapewnia osobiste zaangażowanie i zaangażowanie personelu Laboratorium oraz wszelkich środków i instrumentów oddziaływania dla prawidłowego funkcjonowania systemu zarządzania i zapewnienia jakości i ciągłego jego doskonalenia, w szczególności w zakresie:
- spełnienia wymagań klienta i wymagań ustawowych oraz przepisów,
- zapewnienia zasobów niezbędnych do realizacji założonych celów,
- utrzymania integralności systemu w przypadku wprowadzania zmian w obszarach dotyczących systemu zarządzania,
- ustanowienia i utrzymania właściwych procesów komunikacyjnych.
Zachęcamy do zapoznania się z dokumentem POLITYKA JAKOŚCI (Księga Jakości) w laboratorium LAB-TEX: